3月13日,“物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾衣聯(lián)網(wǎng)助力家紡行業(yè)轉(zhuǎn)型升級”論壇國家會展中(上海)5.2K45論壇區(qū)火熱開講。
現(xiàn)場,中國服裝物聯(lián)生態(tài)聯(lián)盟副秘書長、青島云裳羽衣物聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理孫傳濱為在座嘉賓詳細(xì)講解了衣聯(lián)網(wǎng)的解決方案、云洗護(hù)解決方案、合作模式等方面的內(nèi)容,幫助企業(yè)、消費(fèi)者了解衣聯(lián)網(wǎng),推動家紡家居行業(yè)的跨界聯(lián)合發(fā)展,助力家紡行業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
云裳物聯(lián)是海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的承接者。公司整合海爾及相關(guān)行業(yè)資源,以RFID等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),應(yīng)用在廠、店、家三大場景,提供專業(yè)的智慧工廠、智慧門店及智慧家庭的解決方案,打造洗、護(hù)、存、搭、購、捐的衣聯(lián)生態(tài)模式,為用戶提供“美好生活的智能織物管家服務(wù)”。
海爾衣聯(lián)網(wǎng)是什么?據(jù)孫傳濱介紹,衣聯(lián)網(wǎng)就是每一件衣服和家紡產(chǎn)品都加上RFID芯片,讓這一件物品連上云端,通過RFID芯片鏈接產(chǎn)品與客戶。以RFID芯片、AI、聲感等物聯(lián)技術(shù)為基礎(chǔ),打造工廠端、門店端、家庭端三大智能應(yīng)用場景,提供專業(yè)的智能物聯(lián)解決方案,降低庫存、提升效率、增加用戶黏性,賦能行業(yè),服務(wù)用戶,推動多方融合共贏。
也就是說,海爾衣聯(lián)網(wǎng)是基于物聯(lián)網(wǎng)的衣物全生命周期的管理平臺,依托衣聯(lián)網(wǎng)家電和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)智能衣物的智能化管理。而海爾則是通過與服裝、家紡領(lǐng)域洗,洗染行業(yè),衣物物聯(lián)技術(shù)行業(yè)等跨界合作,呼吁行業(yè)搭建衣聯(lián)生態(tài)聯(lián)盟,為用戶提供“洗、護(hù)、存、搭、購、捐”全生命周期的智慧解決方案。
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對于三大應(yīng)用場景在行業(yè)的推廣有著重要作用。目前,海爾與國際三大組織聯(lián)合制定衣聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)的制定來針對合作品牌提供定制化服務(wù)。有了標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)各界才有合作的前提。因此,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)有相當(dāng)重要的價值。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)可以在前端對面料進(jìn)行溯源認(rèn)證,在生產(chǎn)制造端進(jìn)行工藝認(rèn)證,在后端可以進(jìn)行洗護(hù)認(rèn)證、衣物回收、捐贈等循環(huán)認(rèn)證。
在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,勢必要打造統(tǒng)一的場景——智慧廠、店、家。
智能化的工廠將RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)延伸到制造的全產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)衣物“洗、護(hù)、存、搭、購、捐”全生命周期的智能化管理,打通衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的上下游環(huán)節(jié),滿足廠家對織物智慧管理的需求,優(yōu)化了供應(yīng)鏈,降低了成本、提高了效率。同時,通過衣聯(lián)網(wǎng)平臺,企業(yè)能夠獲取用戶物聯(lián)場景及家庭小場景數(shù)據(jù),最終實現(xiàn)大規(guī)模定制。
針對企業(yè)線下部分門店面臨的客流量小的問題,海爾也給出了解決方案——打造智慧門店。一是實現(xiàn)門店的智能化管理,通過RFID芯片、AI、攝像等技術(shù),借助衣聯(lián)生態(tài)數(shù)字化管理平臺,服務(wù)家紡門店可以及時獲取產(chǎn)品庫存及銷售數(shù)據(jù);二是企業(yè)能記錄、存儲用戶信息并豐富用戶畫像,形成會員管理,根據(jù)用戶個性化需求調(diào)整或提供差異化的用戶服務(wù)解決方案,增強(qiáng)門店體驗效果,提高用戶復(fù)購率;三是建立洗護(hù)中心,將洗衣機(jī)、干衣機(jī)、熨燙及洗滌產(chǎn)品、衣物護(hù)理柜、兒童智能衣柜等帶入服飾家紡的各大門店,用智能洗護(hù)、優(yōu)質(zhì)體驗促成用戶復(fù)購。
此外,基于對RFID芯片的識別,企業(yè)可以將家庭端的智能硬件產(chǎn)品通過智能網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一鏈接,實現(xiàn)家庭織物的智能化管理,將銷售重點變成銷售起點,把用戶變成終身用戶。
值得一提的是,海爾開創(chuàng)了第三種洗護(hù)方式——空氣洗,有效解決真絲、貂絨、真皮、羊絨等高端面料的日常護(hù)理問題。
“作為國內(nèi)首個智能衣物全生命周期管理平臺,海爾衣聯(lián)網(wǎng)模式打破了行業(yè)的壁壘,為家電、家紡行業(yè)搭了一座堅實的‘跨界大橋’,為產(chǎn)業(yè)融合提供助力。”據(jù)云裳物聯(lián)的介紹,衣聯(lián)網(wǎng)的云洗護(hù)解決方案的差異化特點包括:一是全程物聯(lián)模式;二是全程可視模式;三是洗護(hù)中心與服裝品牌、家紡品牌合建,清潔中幫您護(hù)理衣物。
此次,海爾亮相上海春季家紡展,在本次展會中聚焦衣聯(lián)生態(tài)的家紡品牌合作,攜手更多家紡企業(yè),推動家紡家居行業(yè)的跨界聯(lián)合發(fā)展。談及合作模式,云裳物聯(lián)帶來了三種不同維度的合作方案,一是共建洗護(hù)工廠、洗護(hù)中心,共同服務(wù)客戶;二是RFID芯片運(yùn)用,通過聯(lián)盟合作品牌集中采購RFID芯片在廠店家端的應(yīng)用,降低采購成本,效率提升,織物物聯(lián);三是搭建公益平臺,呼吁企業(yè)一同推動行業(yè)向生態(tài)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展。
目前,海爾通過與家紡領(lǐng)域、洗染行業(yè)、織物物聯(lián)技術(shù)行業(yè)的跨界合作,衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)了開放共享洗護(hù)生態(tài)圈內(nèi)各個利益攸關(guān)方的共贏增值。未來,海爾衣聯(lián)網(wǎng)平臺將繼續(xù)以服裝家紡生態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ),歡迎家紡行業(yè)的更多品牌加入生態(tài)中,共同推動家紡行業(yè)的發(fā)展。